Consulta profesional: brinde a los clientes consultas profesionales sobre posicionamiento de productos y análisis de dirección del mercado, diseño industrial y fabricación de moldes, ayude a los clientes a comprender las ventajas y servicios de la empresa y responda las preguntas de los clientes.
Análisis de requisitos: comunicarse en profundidad con los clientes para comprender sus requisitos específicos y poder brindar soluciones personalizadas.
Diseño de esquemas: Diseñar y planificar esquemas de acuerdo con los requisitos del cliente, y proporcionar dibujos de diseño detallados y especificaciones técnicas.
Servicio en ventas:
Seguimiento de la producción: Brindar retroalimentación oportuna a los clientes sobre el progreso de la producción de moldes para garantizar que estén al tanto del progreso del proyecto.
Control de calidad: controle estrictamente la calidad del proceso de producción, realice diversas inspecciones y pruebas y garantice que la calidad de los moldes cumpla con los estándares pertinentes y los requisitos del cliente.
Comunicación y coordinación: Mantener una buena comunicación con los clientes, manejar con prontitud sus requisitos de ajuste o cambio y asegurar el buen progreso del proyecto.
Servicio postventa:
Instalación y depuración: si es necesario, proporcione orientación sobre la instalación del producto y servicios técnicos para garantizar el funcionamiento normal de la producción del cliente.
Soporte de capacitación: Brindar capacitación a los operadores de los clientes para familiarizarlos con la estructura y el proceso del producto.
Resolución de problemas: Responder con prontitud y proporcionar soluciones efectivas a los problemas encontrados por los clientes.
Seguimiento de comentarios: preste atención a los comentarios de los clientes y mejore y mejore continuamente la calidad del servicio.
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